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SINCE 2016】完全公开费用明细的菲律宾游学中介

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我们不一样—19年南崎全员大会总结

发表时间:2019-04-11 09:46   1673

我们不一样——南崎19年第一次全员会议

一年之计在于春,在这个最美丽的季节,南崎人从四面八方汇聚来合肥天鹅湖畔,亲子界招生传奇的合肥南崎课程顾问,不为工资胸怀情节的深圳Annie,行走的菲律宾游学维基百科Mike……南崎各路招生大神齐聚一堂,召开我们南崎19年第一次全员会议。

我们不一样——南崎19年第一次全员会议

菲律宾游学这个概念几年来从无到有,从沿海到内陆逐渐被中国人所接受。随着中国学生的增多,中介市场也越来越热,几乎每个月都有新的中介注册登记,同时也有经营不善的同行销声匿迹。早年中介的作用类似掮客,利用信息不对称的优势,穿梭在学员和学校之间。但是随着我们迎来信息大爆炸的时代,中介掌握的信息,其实学生都可以自由从网络上取得,中介还有没有必要存在,南崎如何在越来越多的中介中脱颖而出,做一个有核心竞争力的中介是我们讨论的最重要话题。

经过一整天热烈的讨论,南崎人树立了19年四大目标。

一、南崎将继续专注于菲律宾游学,为5年、10年以后仍然活跃在菲律宾而坚持奋斗;

尽管房地产,旅游利润更高,有些中介已经磨拳霍霍东张西望,但是我们依旧走教育这条路,坚守自我。

二、做有观点的中介,提供实际有效合理的学习方案和周到细致的全程服务,而不做闭着眼睛拉客的学生贩子。

君子爱财取之有道,我们的利润来自于我们提供给学员有价值的信息的回报。南崎强调所有咨询师在咨询的时候,必须坚持三问(1、学员基础和学习目标;2、个性和学习态度;3、理想和实际情况。)只有切实确认了学员的全面信息,再设计一个合理的学习方案。

三、价格上没有花头,把重心放在服务上。

南崎是国内最早公开学费报价系统的中介,一经推出就广受好评。南崎不做菜场讨价还价的小贩,所有产品全部明码标价,学员消费花在明处。

此外,南崎将加大服务力度:

1)4月1日起,我司网站报价系统全面升级(增加杂费换算人民币服务,增加学费合计统计功能)

2)4月1日起,南崎公司内部信息服务平台全面使用,所有咨询师可以共享最新课程信息。避免由于信息共享不畅,而给学员提供了失效或者不正确的信息。

3)4月1日起,已报名学员服务系统全面使用。由于南崎的学员不断增多,完全靠咨询师去控制服务的关键点,比如报名,签证,保险,接机等难免有疏漏,导入学员管理系统之后,系统将自动提示学员的各种行前准备。

4)5月1日计划开设碧瑶服务站,协助在碧瑶学员的各种当地问题,不论行前学后,南崎都在您身边。

我们不一样——南崎19年第一次全员会议

四、做不一样的中介。

中介门槛其实不高。几乎只有一部电话一个网页就可以大张旗鼓来招生了。但是要做得好,做得精,以目前国内行业整体水平来说,都还非常粗放随意。

1)作为一个信息中介,南崎将把信息还原度提高作为下一步工作重点。

简而言之就是让学员来菲律宾之前对自己所选择的课程和学校就已经了如指掌,不会发生到了学校发现巨大落差而投诉抱怨。

所谓一图胜万文,视频胜万图,上半年我们陆续在菲律宾各名校拍摄一线资料,已经相继编辑上传在国内网站,提供给学员身临其境的感受。

2)坚持原创,我司所有图片文章均来源于我们自己的情深感受。针对部分个人中介抄袭、剽窃我司资料的做法,我们郑重提示,南崎的商标已经提交工商注册,有侵犯我司著作权的做法,我们一定追究到底。

3)业务分组:针对成人和亲子课程巨大用户需求的差异的问题,公司将业务分为以南崎课程顾问和MIKE领衔的成人和亲子小组,专注于自己的领域,提供更高效有质量的服务。

4)参照韩日市场发展走向,我们认为下一步中国的菲律宾游学市场将会迎来洗牌,为了苦练内功,南崎邀请了知名会计事务所和律师事务所,展开交流合作,接下来对我们的工作流程进行全面梳理,力争在19年初步成为国内菲律宾游学中介的标杆企业。

交流中,大家感叹,其实做中介看似轻松,其实完全不轻松,别人下班了我们仍然要回复信息,我们努力穿梭在学校和学员之间,但是留给我们的舞台其实非常小。

几乎每一天都有社会人士联系南崎讨论要加盟要合作,但是南崎觉得不能专注的人永远无法胜任菲律宾游学。

19年开年三个月时间,南崎的广告费并没有提高,我们甚至从来不在论坛贴吧里发言,但是咨询南崎的学员却在悄无声息的飞涨,我们询问了很多学员如何得知我们公司,大家异口同声两个字“口碑”。甚至最近很多同行开始在百度争夺南崎的排名,有人问你们公司为什么不反击出更高的价格把客户拉回来,但是我们南崎人坚信——相信我们的自然都会来的!

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