南崎的小伙伴们,大家好。有缘千里来相会,今天我将用一个朋友视角,以自己的亲身经历,告诉大家我的培训体会。
未来可期
第一天来报道的时候,揣着紧张的心情,我踏入了五号楼11层的电梯。之前面试时来过一次,但心情如现在,又有所不同。
进入公司,老板抬起头看了我一眼,继续低头工作,忙着回复学生。(我当时心情贼紧张)
很快进行了第一次面对面会谈,下发了任务,这时的我慢慢开始放松下来,现在想来还是太年轻。
中午老板和几个同事给我安排了“接风宴”(在这里非常感谢他们),但也在这一天的相处中,我感受到了老板直来直往,雷厉风行的处事方法。走路健步如飞,说话干脆利落不拖泥带水。
我感受到了前路漫漫…,压力山大呀!
南崎的LOGO(被我拍丑了)
来到南崎后两周内做的工作
地狱式培训
培训真是我这两周再也不想听到的一个词语之一。
足足28页的培训指南,要咨询师全部烂熟于心。另外还有包括合作学校的优势、地理位置等10本相关内容。还有100道由老板亲自“烹饪”练出的咨询师考试真题。再加上每天的系统任务分配,我有时要身兼数职(美工+设计+剪辑)…
所以前两周可以说是非常痛苦,无法兼顾,在勉勉强强完成了分配的任务,却又来不及复习材料。导致每天下午看到老板的培训电话就头疼(是真的)。而且老板总是以最高要求来要自己,同时也要求我们。他也没有保留的教导我们,这一点值得点赞。
他说:“你是以咨询师的身份回答问题,而不是学生,如果你都没办法流利的回答,学生如何信任你,选择你?”。也让我受益良多吧。
需要熟记的材料厚度(o(╥﹏╥)o)
涵盖28页内容的培训手册
正在激情认真培训的老板
历程总结
作为一个自傲的人来说,我不认为我不能胜任这份工作,甚至有信心驾驭它。但在经历了大量的信息涌入和各种各样的测试后,包括临阵上场时,面对100道题,我退缩了,对自己的能力产生了质疑,这质疑会为我未来的路增加一丝不安感。
但生于忧患,死于安乐。也提醒我想要更好的服务学生,就要对自己有更高的要求。上海总部的两位同事也像哥哥一样帮助我,有问必答。老板虽然雷厉风行,但其实也是个很随和的人(真的很随和......)。南崎的员工也是一样,对于不了解的事情,会带着疑问,会以接受的心态去调整,这也是我在这里,上到最重要的一课。
公司旁的天空
最后,用两张我拍摄的天空照做结尾吧,我也会带着这份学来的“质疑感”,激励自己一步步往前,与南崎为您带一片更美的天空。