有个笑话说是：自从COVID-19大流行之后，百业衰败，唯独视频直播、外卖、打印机三个行业大大飙升，赚得盆满钵满。
原本线上和线下业务是并行不悖的，现在全部拥挤在线上。买菜不用去菜场了，线上一点就可以买；开会不用聚在一起了，线上大家来聊；现在甚至广交会都搬到线上了，似乎没有线上不能取代的业务。
菲律宾游学受制于特殊情况，南崎也与时俱进地推出了在线业务，ClassIn，Skype乃至Zoom各式各样的线上教学软件连接了我们和菲律宾老师，最大程度还原了线下教学，让大家不来菲律宾也能学习。但是大家发现长时间的线上学习会让我们头晕眼花，产生疲劳感。
BBC职场生活栏目采访了欧洲工商管理学院的副教授詹皮耶罗‧彼得里耶（GianpieroPetriglieri）和美国克莱姆森大学的副教授玛丽莎‧苏福勒（MarissaShuffler），这两位专家就总结了线上和线下交流两大不同点：
视频通话比面对面聊天需要更加专注。视频聊天意味着我们需要多费心机去处理非言语的表达方式，比如面部表情、声调和音高，以及肢体语言，而这会大量消耗我们的精力。他解释说，作为对谈者“我们在一起思想交流，但我们的身体却感受到我们是错位的。这种不协调的错位让人产生矛盾的感觉，因而会使人觉得疲劳。你不能在这样的谈话中自然放松。
南崎备注：就是说线上授课学生要比线下付出更大的注意力，所以这种注意力难以维系长久。
“在现实生活的对话中，不时的停顿创造了一种自然的节奏。然而，在视频通话中发生停顿时，你会对视频谈话技术感到焦虑。”这也让人感到不舒服。2014年德国学者的一项研究表明，电话或视频会议的停顿延迟会让我们对他人产生负面的看法，即使是1.2秒的延迟也会让人们觉得对方不友好或心不在焉。
南崎备注：线上是争分夺秒，不容有间隙的。如果我们线上教学全程连贯，就会让人感觉疲倦。
GianpieroPetriglieri
MarissaShuffler
所以南崎建议，我们在线上教学不能完全照搬线下，要调节好自己的学习节奏，做到劳逸结合：
1.每课时之后必须要休息，不要连续作战。一节课休息后最好散散步，眺望远方，给大脑稍微放松下。切勿连续停课几个小时，这样对视力和脑力都是损伤。
2.学习不要贪多，容易嚼不烂。长期沉浸在高压下，比如学雅思的同学不能整天都在钻研真题，学ESL的同学也不能一上午全是在上Speaking，多类型的学习应该互相穿插，比如口语和阅读混合，视频欣赏和单词强记轮换，左右脑协调起来，才能事半功倍。
两位专家都建议将视频通话限制在有需要才使用的范围内。关于是否需要打开摄像头，应该把选择权交给当事人。而且一般来说，应该让大家认识到，不是每次会议都要从头到尾一直开着摄像头。彼得里耶说，将屏幕移到一边，而不是你正前方，也能帮助你集中注意力，特别是在小组会议上。这样做会让你觉得你是在隔壁房间开会，所以不会觉得很累。
怎么样，大家觉得有道理么？
