宿务IMS是南崎多次宿务CAMP的合作方，可能很多同学都不知道IMS的母公司是韩国最大规模的海外团队游学企业，该集团在关岛、美西、澳洲、加拿大等国都有营地，发团经验丰富。
南崎这次拜访IMS就是想跟成功前辈探讨招生和服务经验，韩国经理ZOEY热情地接待了我们。
南崎问：在中国，菲律宾游学还是小众市场，知名度很低，请问韩国人是如何将菲律宾游学做出名堂的？
ZOEY：任何事情都有过程，最开始韩国人对菲律宾游学也是将信将疑，大概前后用了20年时间才开始接纳菲律宾游学。韩国人来了之后，又带动了日本和越南，虽然中国是最后一个开动的，但是中国毕竟体量在这摆着，现在学生人数虽然还不比韩国，但是增长速度惊人，成为菲律宾游学的老大是必然的趋势。南崎你们做的就很好，我看好你们哦（笑）。
南崎问：很多中国学生不相信中介，觉得中介就是人贩子，把人骗来赚钱就完事了，韩国中介是怎么做的，他们怎么让学生相信中介的？
ZOEY：韩国市场也经历了萌芽-缓慢展开-爆发-泡沫-沉淀的过程，一开始不论中介怎么叫卖，大家都不敢来。菲律宾在一般人印象就是一个落后的东南亚国家，谁也不敢相信还能学英语。经过口口相传，菲律宾游学被接纳之后，大批良莠不齐的人挤到这个市场。高峰期的时候，我们那么小的国家有300家中介。互联网到处是游学广告。
盛宴之后是尴尬的寂寞，过度竞争肯定引发出一系列问题，恶意低价，互相诋毁……经过大洗牌，结果一大批中介倒闭。最后剩下的中介都是复合型中介，他们不只靠提供教育咨询服务，同时提供海外留学、打工介绍、不动产租赁甚至旅游等多种服务，立体发展，才挽留住学生。没有一定规模，没有精耕细作是完全不可能的。我相信你们也会走这样一条路，我观察你们南崎就在摸索，在当地开办公室，发展团队 ，在线业务……这些我们都是经历过的，我觉得你们思路也是正确的。
南崎问：很多学生在我们这咨询以后并不相信我们，可能只是聊聊，也不一定报名，浪费我们很多时间，韩国中介是怎么做的，会接纳这批问问看的学生么？
ZOEY：那是必然的啊，服务业不能选择客户，对于没有短期内入学打算的学生，也要好好服务，因为他们将来可能会转化为真正来菲律宾的学员，所以一个也不能轻视。教育不是块钱产业，一定不能浮躁。偷偷跟你说个秘密，做菲律宾游学的人都没什么钱，反正韩国是这样（笑）。
南崎问：你们觉得针对咨询老师这个岗位，男老师好还是女老师好？
ZOEY：大笑，哈哈哈~其实这个仁者见仁啦，不过一般情况下，女生更有耐心，尤其是在亲子课程上，女咨询师更有同理心，比较有说服力；但是最近韩国也流行花美男咨询师，小鲜肉对付妈妈们也很有门道哦。
南崎问：我们中国中介都刚刚起步，招生手法很单一，韩国中介的招生模式怎么样？
ZOEY：韩国市场做了那么多年了，可以说全民游学，你去银行存个钱，可能银行就给你递一个游学体验广告之类的，渗透到各个角落。但是我知道你们中国网络营销更发达，有抖音、微信小程序，我们韩国还在学习你们呢，相信你们会做的更出色。
只是有一点我觉得不一样，韩国中介都习惯开在市中心豪华的CBD的门店，但是中国中介千差万别。像南崎在各大城市开设很多咨询点，也有一些中介就是个体户，一个人接接电话等，毕竟你们很国家大，所以营运手法很多样。
南崎问：非常感谢ZOEY前辈的指导，我们觉得真的有必要去韩国学习，参考同行的成功经验。
ZOEY：欢迎欢迎，釜山烤肉招待！
